Campagna di advertising online

Le fasi

1. 1

   Obiettivi e tracciamento

   settimane 1–3
   • Proposta accettata
   • Riunione di avvio: obiettivo, margini, valore di un contattoDopo «Proposta accettata».
   • Accessi agli account pubblicitari e alle statisticheDopo «Riunione di avvio: obiettivo, margini, valore di un contatto».
   • Analisi degli account e delle campagne passateDopo «Accessi agli account pubblicitari e alle statistiche».
   • Piano di misurazione: conversioni, valori, eventiDopo «Riunione di avvio: obiettivo, margini, valore di un contatto».
   • Banner dei cookie e modalità di consensoDopo «Piano di misurazione: conversioni, valori, eventi», «Accessi agli account pubblicitari e alle statistiche».
   • Tag delle conversioni, pixel di Meta e API delle conversioniDopo «Piano di misurazione: conversioni, valori, eventi», «Accessi agli account pubblicitari e alle statistiche».
   • Prova delle conversioni con un modulo e un acquisto veriDopo «Tag delle conversioni, pixel di Meta e API delle conversioni», «Banner dei cookie e modalità di consenso».
   • Tracciamento verificatoDopo «Prova delle conversioni con un modulo e un acquisto veri».
2. 2

   Pubblici e creatività

   settimane 1–4
   • Parole chiave, corrispondenze ed esclusioniDopo «Riunione di avvio: obiettivo, margini, valore di un contatto».
   • Pubblici: interessi, simili, liste dei clienti, riattivazioneDopo «Riunione di avvio: obiettivo, margini, valore di un contatto».
   • Struttura delle campagne e ripartizione del budgetDopo «Parole chiave, corrispondenze ed esclusioni», «Pubblici: interessi, simili, liste dei clienti, riattivazione», «Analisi degli account e delle campagne passate».
   • Verifica delle pagine di atterraggioDopo «Analisi degli account e delle campagne passate».
   • Annunci per la rete di ricercaDopo «Struttura delle campagne e ripartizione del budget».
   • Immagini e video per Meta3 sottotaskDopo «Struttura delle campagne e ripartizione del budget».
   • Il cliente approva annunci e creativitàDopo «Immagini e video per Meta», «Annunci per la rete di ricerca», «Verifica delle pagine di atterraggio».
   • Annunci approvatiDopo «Il cliente approva annunci e creatività».
3. 3

   Lancio

   settimane 4–5
   • Configurazione delle campagne sulle piattaformeDopo «Annunci approvati», «Tracciamento verificato».
   • Revisione degli annunci da parte delle piattaformeDopo «Configurazione delle campagne sulle piattaforme».
   • Campagne onlineDopo «Revisione degli annunci da parte delle piattaforme».
   • Controllo delle prime 48 ore: spesa, consegna, conversioniDopo «Campagne online».
4. 4

   Ottimizzazione

   settimane 5–8
   • Fase di apprendimento degli algoritmiDopo «Campagne online».
   • Report settimanali al clienteDopo «Campagne online».
   • Qualità dei contatti verificata con chi li richiamaDopo «Controllo delle prime 48 ore: spesa, consegna, conversioni».
   • Termini di ricerca, esclusioni e offerteDopo «Controllo delle prime 48 ore: spesa, consegna, conversioni».
   • Budget spostato sulle campagne che rendonoDopo «Fase di apprendimento degli algoritmi», «Qualità dei contatti verificata con chi li richiama».
   • Rotazione delle creatività e prove A/BDopo «Fase di apprendimento degli algoritmi».
   • Punto intermedio con il clienteDopo «Budget spostato sulle campagne che rendono».
5. 5

   Report

   settimana 8
   • Dati delle piattaforme e contatti del cliente a confrontoDopo «Termini di ricerca, esclusioni e offerte», «Rotazione delle creatività e prove A/B», «Report settimanali al cliente», «Punto intermedio con il cliente».
   • Report della campagna: costi, risultati, che cosa ha funzionatoDopo «Dati delle piattaforme e contatti del cliente a confronto».
   • Presentazione del report al clienteDopo «Report della campagna: costi, risultati, che cosa ha funzionato».
   • Report della campagna consegnatoDopo «Presentazione del report al cliente».

I rischi tipici

• Conversioni tracciate male

  Critico · 16

  Un tag doppio, una conversione che non scatta, un valore sbagliato: le offerte automatiche imparano dai dati sbagliati e il budget va dove non rende.

  Mitigare: Piano di misurazione scritto prima dei tag; prova con conversioni vere prima del lancio; confronto settimanale con i contatti arrivati al cliente.

• Molti rifiutano i cookie e le conversioni sembrano poche

  Alto · 12

  Con il consenso negato una parte delle conversioni non si vede: la campagna sembra rendere meno di quanto renda.

  Mitigare: Modalità di consenso e API delle conversioni configurate; risultati letti anche sui contatti veri del cliente, non solo sui numeri delle piattaforme.

• Annunci rifiutati o account sospeso

  Medio · 8

  Un testo contro le regole della piattaforma, un settore regolamentato, un pagamento non andato a buon fine: le campagne si fermano.

  Evitare: Regole pubblicitarie del settore lette prima di scrivere gli annunci; verifica dell'inserzionista completata e metodo di pagamento valido prima del lancio.

• Costo per contatto oltre il sostenibile

  Alto · 12

  Concorrenza nelle aste, pubblici troppo larghi o pagina lenta: ogni contatto costa più di quanto il cliente può pagare.

  Mitigare: Limite scritto all'avvio; budget concentrato sulle campagne migliori dopo l'apprendimento; pagina di atterraggio corretta prima di aumentare la spesa.

• Contatti di bassa qualità

  Medio · 9

  Moduli compilati da chi cerca altro o da fuori zona: i commerciali del cliente perdono tempo e smettono di richiamare.

  Mitigare: Una domanda di selezione nel modulo; esclusioni di parole e zone; giudizio dei commerciali raccolto ogni settimana.

• Pagina di atterraggio cambiata o lenta

  Medio · 9

  Il sito viene modificato senza avviso: il modulo smette di funzionare o la conversione non scatta più, e la spesa continua.

  Mitigare: Avviso concordato prima di ogni modifica al sito; controllo settimanale di pagina, modulo e conversioni; avvisi automatici se le conversioni si azzerano.

• Budget pubblicitario speso troppo in fretta

  Medio · 6

  Budget giornalieri alti o un errore di configurazione consumano il mese in pochi giorni.

  Mitigare: Limiti di spesa a livello di account; spesa controllata ogni giorno nella prima settimana; nessun aumento di budget senza conferma scritta del cliente.

La commessa

A tempo · 5 voci. Importi e tariffe li metti tu.

• Obiettivi e tracciamento
• Pubblici e creatività
• Configurazione e lancio
• Ottimizzazione
• Report

Le pagine dei documenti

• Piano di misurazione
• Struttura delle campagne
• Report settimanale