Selezione del personale

Le fasi

1. 1

   Profilo

   settimana 1
   • Richiesta di assunzione approvata dalla direzione
   • Analisi del bisogno: perché serve, che cosa farà nei primi sei mesiDopo «Richiesta di assunzione approvata dalla direzione».
   • Profilo del ruolo: attività, competenze indispensabili e utiliDopo «Analisi del bisogno: perché serve, che cosa farà nei primi sei mesi».
   • Contratto, livello e fascia di retribuzione con il consulente del lavoroDopo «Analisi del bisogno: perché serve, che cosa farà nei primi sei mesi».
   • Criteri di valutazione e domande del colloquioDopo «Profilo del ruolo: attività, competenze indispensabili e utili».
   • Profilo approvatoDopo «Criteri di valutazione e domande del colloquio», «Contratto, livello e fascia di retribuzione con il consulente del lavoro».
2. 2

   Ricerca

   settimane 2–5
   • Annuncio di lavoroDopo «Profilo approvato».
   • Informativa privacy per i candidatiDopo «Profilo approvato».
   • Pubblicazione sui canali scelti4 sottotaskDopo «Annuncio di lavoro», «Informativa privacy per i candidati».
   • Raccolta delle candidatureDopo «Pubblicazione sui canali scelti».
   • Lettura dei curriculum sulla schedaDopo «Pubblicazione sui canali scelti».
   • Telefonate di preselezioneDopo «Pubblicazione sui canali scelti».
   • Rosa dei candidati per i colloquiDopo «Raccolta delle candidature», «Lettura dei curriculum sulla scheda», «Telefonate di preselezione».
3. 3

   Colloqui

   settimane 5–7
   • Risposta ai candidati non scelti per i colloquiDopo «Rosa dei candidati per i colloqui».
   • Calendario dei colloquiDopo «Rosa dei candidati per i colloqui».
   • Primi colloqui con il responsabile e il personaleDopo «Calendario dei colloqui».
   • Prova pratica per i finalistiDopo «Primi colloqui con il responsabile e il personale».
   • Secondo colloquio con la direzioneDopo «Prova pratica per i finalisti».
   • Colloqui conclusiDopo «Secondo colloquio con la direzione».
4. 4

   Scelta

   settimana 7
   • Confronto dei finalisti sulla scheda di valutazioneDopo «Colloqui conclusi».
   • Referenze, con il consenso del candidatoDopo «Colloqui conclusi».
   • Candidato sceltoDopo «Confronto dei finalisti sulla scheda di valutazione», «Referenze, con il consenso del candidato».
5. 5

   Offerta e ingresso

   settimane 7–8
   • Proposta di assunzione scrittaDopo «Candidato scelto».
   • Il candidato valuta la propostaDopo «Proposta di assunzione scritta».
   • Offerta accettataDopo «Il candidato valuta la proposta».
   • Risposta agli altri finalistiDopo «Offerta accettata».
   • Il candidato si dimette e comunica il preavvisoDopo «Offerta accettata».
   • Dati per l'assunzione al consulente del lavoroDopo «Offerta accettata».
   • Curriculum dei non scelti: conservazione e cancellazioneDopo «Risposta agli altri finalisti».
   • Data d'ingresso concordataDopo «Il candidato si dimette e comunica il preavviso», «Dati per l'assunzione al consulente del lavoro», «Curriculum dei non scelti: conservazione e cancellazione».

I rischi tipici

• Poche candidature adatte

  Alto · 12

  Annuncio generico, retribuzione taciuta o canali sbagliati per il ruolo: arrivano molti curriculum e pochi candidati veri.

  Mitigare: Canali scelti per il ruolo, non per abitudine; fascia di retribuzione nell'annuncio; dopo una settimana con poche candidature adatte si rivedono annuncio e canali.

• Il candidato scelto rifiuta o accetta una controfferta

  Alto · 12

  Il datore di lavoro attuale rilancia, o un'altra azienda è stata più veloce: si ricomincia dalla rosa.

  Mitigare: Aspettative economiche chiarite alla telefonata; tempi brevi fra l'ultimo colloquio e la proposta; un secondo candidato tenuto informato fino all'accettazione.

• Colloqui rimandati per le agende

  Alto · 12

  Responsabile e direzione spostano i colloqui: i candidati migliori, che hanno altri processi in corso, si perdono.

  Mitigare: Giorni dei colloqui bloccati in agenda all'approvazione del profilo; un sostituto per ogni intervistatore.

• Domande vietate o scelte discriminatorie

  Medio · 8

  Domande su famiglia, gravidanza, salute, religione o opinioni: vietate (art. 8 dello Statuto dei lavoratori e D.Lgs. 198/2006) ed espongono l'azienda a una causa.

  Evitare: Domande scritte prima sulla scheda; chi fa i colloqui conosce l'elenco delle domande da non fare; decisione motivata sui criteri della scheda.

• Profilo poco chiaro

  Medio · 9

  Responsabile e direzione cercano persone diverse: i colloqui non convergono e si riapre la ricerca.

  Mitigare: Profilo scritto insieme da responsabile e personale e approvato dalla direzione prima dell'annuncio.

• Preavviso più lungo del previsto

  Medio · 6

  Il contratto del candidato prevede settimane o mesi di preavviso: la data d'ingresso si allontana.

  Accettare: Preavviso chiesto alla telefonata e messo nel piano; se serve, il candidato chiede al suo datore di lavoro di ridurlo.

Le pagine dei documenti

• Profilo del ruolo
• Scheda di valutazione del colloquio
• Confronto dei finalisti