Sito web aziendale

Le fasi

1. 1

   Brief e analisi

   settimane 1–2
   • Preventivo firmato
   • Riunione di avvio con il clienteDopo «Preventivo firmato».
   • Accessi a dominio, DNS, hosting e sito attualeDopo «Riunione di avvio con il cliente».
   • Analisi del sito attuale: pagine, visite e contattiDopo «Riunione di avvio con il cliente».
   • Analisi dei siti di tre concorrentiDopo «Riunione di avvio con il cliente».
   • Brief di progetto e ambito del sitoDopo «Accessi a dominio, DNS, hosting e sito attuale», «Analisi del sito attuale: pagine, visite e contatti», «Analisi dei siti di tre concorrenti».
   • Il cliente rilegge e approva il briefDopo «Brief di progetto e ambito del sito».
   • Brief approvatoDopo «Il cliente rilegge e approva il brief».
2. 2

   Architettura e contenuti

   settimane 3–7
   • Mappa del sito e voci di menuDopo «Brief approvato».
   • Parole chiave per paginaDopo «Brief approvato».
   • Wireframe delle pagine tipo4 sottotaskDopo «Mappa del sito e voci di menu».
   • Il cliente approva mappa e wireframeDopo «Wireframe delle pagine tipo», «Parole chiave per pagina».
   • Struttura del sito approvataDopo «Il cliente approva mappa e wireframe».
   • Piano dei contenuti: pagina, chi scrive, entro quandoDopo «Mappa del sito e voci di menu».
   • Il cliente manda testi di partenza, foto, loghi e certificazioniDopo «Piano dei contenuti: pagina, chi scrive, entro quando».
   • Scrittura dei testi5 sottotaskDopo «Struttura del sito approvata», «Piano dei contenuti: pagina, chi scrive, entro quando».
   • Immagini: foto del cliente, servizio fotografico o archivio con licenzaDopo «Il cliente manda testi di partenza, foto, loghi e certificazioni».
   • Il cliente rilegge e approva i testiDopo «Scrittura dei testi».
   • Testi e immagini approvatiDopo «Il cliente rilegge e approva i testi», «Immagini: foto del cliente, servizio fotografico o archivio con licenza».
3. 3

   Design

   settimane 4–7
   • Stile grafico: colori, caratteri, griglia e componentiDopo «Struttura del sito approvata».
   • Proposta grafica della homeDopo «Stile grafico: colori, caratteri, griglia e componenti».
   • Giro di revisione della home con il clienteDopo «Proposta grafica della home».
   • Grafica delle pagine tipo4 sottotaskDopo «Giro di revisione della home con il cliente».
   • Il cliente approva la graficaDopo «Grafica delle pagine tipo».
   • Grafica approvataDopo «Il cliente approva la grafica».
4. 4

   Sviluppo

   settimane 4–9
   • Ambiente di prova, CMS e copie di sicurezzaDopo «Struttura del sito approvata».
   • Sviluppo del tema: testata, piè di pagina e homeDopo «Giro di revisione della home con il cliente», «Ambiente di prova, CMS e copie di sicurezza».
   • Modulo di contatto con antispam e notificheDopo «Sviluppo del tema: testata, piè di pagina e home».
   • Censimento dei cookie e banner del consensoDopo «Sviluppo del tema: testata, piè di pagina e home».
   • Modelli delle altre pagineDopo «Grafica approvata», «Sviluppo del tema: testata, piè di pagina e home».
   • Inserimento di testi e immaginiDopo «Modelli delle altre pagine», «Testi e immagini approvati».
   • Reindirizzamenti, sitemap e dati strutturatiDopo «Inserimento di testi e immagini».
   • Sito completo nell'ambiente di provaDopo «Reindirizzamenti, sitemap e dati strutturati», «Modulo di contatto con antispam e notifiche», «Censimento dei cookie e banner del consenso».
5. 5

   Collaudo e messa online

   settimane 8–10
   • Il consulente privacy del cliente prepara le informativeDopo «Censimento dei cookie e banner del consenso», «Modulo di contatto con antispam e notifiche».
   • Prove su browser e dispositiviDopo «Sito completo nell'ambiente di prova».
   • Verifica di accessibilitàDopo «Sito completo nell'ambiente di prova».
   • Velocità e Core Web Vitals su smartphoneDopo «Sito completo nell'ambiente di prova».
   • Dati obbligatori e pagine legaliDopo «Sito completo nell'ambiente di prova», «Il consulente privacy del cliente prepara le informative».
   • Correzioni dalle prove interneDopo «Prove su browser e dispositivi», «Verifica di accessibilità», «Velocità e Core Web Vitals su smartphone».
   • Collaudo del cliente nell'ambiente di provaDopo «Prove su browser e dispositivi», «Dati obbligatori e pagine legali».
   • Collaudo superatoDopo «Correzioni dalle prove interne», «Collaudo del cliente nell'ambiente di prova».
   • Messa online: DNS, certificato, reindirizzamentiDopo «Collaudo superato».
   • Sito onlineDopo «Messa online: DNS, certificato, reindirizzamenti».
   • Controlli dopo la messa onlineDopo «Sito online».

I rischi tipici

• Testi e foto del cliente in ritardo

  Critico · 16

  I materiali arrivano a pezzi o non arrivano: testi e inserimento si fermano, e la messa online slitta di settimane.

  Mitigare: Date dei materiali nel verbale e nel piano dei contenuti; dopo una settimana di ritardo i testi li scrive l'agenzia da un'intervista al cliente, oppure la data di messa online si sposta per iscritto.

• Revisioni della grafica senza fine

  Alto · 12

  A grafica avanzata entrano nuove persone del cliente con gusti diversi: si ricomincia dalla home.

  Mitigare: Un solo referente che raccoglie i commenti; giri di revisione scritti nel preventivo; i giri in più si stimano e si approvano prima di farli.

• Funzioni nuove a progetto avviato

  Alto · 12

  Area riservata, seconda lingua, catalogo prodotti: chieste durante lo sviluppo, allungano i tempi senza cambiare il prezzo.

  Mitigare: Il brief dice anche che cosa resta fuori; ogni richiesta nuova ha la sua stima e il suo effetto sulla data, approvati prima.

• Visite e posizioni perse con il sito nuovo

  Alto · 12

  Pagine che cambiano indirizzo senza reindirizzamento: il sito sparisce dalle ricerche che portavano i contatti.

  Mitigare: Pagine che contano individuate nell'analisi; reindirizzamenti 301 provati prima della messa online; controllo dei 404 per un mese.

• La posta si ferma al cambio dei DNS

  Medio · 8

  I record della posta non vengono copiati sui DNS nuovi: per ore o giorni il cliente non riceve email.

  Evitare: Record esistenti copiati e confrontati prima del passaggio; durata della cache dei DNS abbassata il giorno prima; messa online di mattina, in un giorno feriale.

• Cookie e informative non in regola

  Medio · 9

  Statistiche o pixel che scrivono cookie prima del consenso, informative copiate da un altro sito: il cliente è esposto alle sanzioni del Garante.

  Mitigare: Censimento dei cookie fatto sul sito di prova; blocco preventivo verificato con i cookie del browser cancellati; informative firmate dal titolare con il suo consulente.

• Immagini senza licenza

  Medio · 6

  Una foto presa dal web o dal sito vecchio senza sapere da dove viene: arriva la richiesta di risarcimento del fotografo.

  Evitare: Solo foto del cliente o comprate da un archivio, con la licenza salvata nella cartella del progetto; le immagini del sito vecchio si usano solo se il cliente ne conosce l'origine.

La commessa

A corpo, fatturata a rate alle milestone · 5 voci. Importi e tariffe li metti tu.

• Brief e analisi
• Architettura e contenuti
• Design
• Sviluppo
• Collaudo e messa online

Le rate

• Anticipo alla firma del preventivo: 30 %, alla milestone «Preventivo firmato»
• Approvazione della grafica: 30 %, alla milestone «Grafica approvata»
• Messa online del sito: 40 %, alla milestone «Sito online»

Le pagine dei documenti

• Verbale di avvio del sito
• Mappa dei reindirizzamenti
• Lista di controllo della messa online